Uno studio relativo ai problemi che incontrano i gruppi di lavoro auto-organizzati nell'ambito dello sviluppo software, effettuato su 5 gruppi di lavoro in 3 organizzazioni, per la durata di tre anni, da un gruppo di ricercatori norvegesi.
Lo studio si è concentrato sia su problemi ingenerati all'interno dei gruppi di lavoro, sia su problemi derivanti dalla cultura e dai comportamenti organizzativi.
Alcune raccomandazioni conclusive:
- Formare le persone anche su temi non strettamente legati al loro ruolo
- Collocare il gruppo in un'unica stanza
- Valorizzare i generalisti
- Far crescere la fiducia e la responsabilizzaazione
- Assegnare le persone a un solo progetto per volta.
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